Política de privacidad

Quién es responsable

Este sitio y la Agencia ContrerasLT son operados por Álvaro Contreras Rojas a través de ContrerasLT SpA, con domicilio en Puerto Montt, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a hola@contreraslt.cl.

Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos entregas al escribirnos por correo o por mensaje directo en Instagram o Facebook: tu nombre, tu correo o usuario, y lo que nos cuentes en el mensaje.

El sitio no tiene formularios, no usa cookies de seguimiento, no tiene píxeles publicitarios y no usa herramientas de analítica.

Para funcionar, el sitio usa dos servicios técnicos. Cloudflare lo aloja y registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP. Google Fonts entrega la tipografía y también recibe tu dirección IP. Cada uno trata esos datos según su propia política.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para responderte, preparar una cotización y prestar los servicios que contrates. No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros.

Anuncios e integración con Meta

Publicamos anuncios en Instagram y Facebook. Si interactúas con ellos, Meta trata tus datos según su propia política de privacidad. Nosotros solo vemos los mensajes que decidas enviarnos y métricas agregadas de los anuncios, como alcance y cantidad de clics.

La aplicación ContrerasLT Publisher es una herramienta interna. Solo publica contenido y administra anuncios en las cuentas propias de ContrerasLT: el Instagram @contreras_lt, la página de Facebook ContrerasLT y su cuenta publicitaria. No permite que otras personas inicien sesión y no accede a datos de otros usuarios.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras dure la conversación comercial o el servicio contratado. Después solo conservamos lo que exija la ley, por ejemplo los datos de facturación.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, la Ley 21.719 de protección de datos personales.

Cómo eliminar tus datos

Escríbenos a hola@contreraslt.cl con el asunto "Eliminar mis datos" e indica el nombre, correo o usuario con que nos contactaste. Eliminaremos tus datos de nuestros registros y te confirmaremos por correo dentro de 30 días.

Si quieres eliminar datos que Meta guarda sobre tu actividad con nuestros anuncios, puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta de Instagram o Facebook.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.